Termini e Condizioni del Servizio

1. Premessa

I presenti Termini e Condizioni disciplinano l'utilizzo del sito web Casarozzano e l'acquisto dei prodotti disponibili attraverso il sito.

L'accesso e l'utilizzo del sito comportano l'accettazione dei presenti Termini e Condizioni. Prima di effettuare un acquisto, il cliente è invitato a leggere attentamente le presenti condizioni.

2. Titolare del sito

Il sito e il servizio di vendita sono gestiti da Casarozzano.

Per qualsiasi richiesta relativa agli ordini, ai prodotti o al servizio clienti, è possibile utilizzare i recapiti indicati nella sezione contatti del sito.

3. Prodotti

Casarozzano si impegna a fornire descrizioni, immagini e informazioni relative ai prodotti nel modo più accurato possibile.

Le immagini dei prodotti hanno funzione illustrativa. Il colore o l'aspetto del prodotto visualizzato sul dispositivo del cliente potrebbe presentare lievi differenze rispetto al prodotto reale a causa delle impostazioni dello schermo e delle condizioni di visualizzazione.

La disponibilità dei prodotti può variare in qualsiasi momento.

4. Prezzi

I prezzi dei prodotti sono quelli indicati sul sito al momento dell'acquisto.

Eventuali costi aggiuntivi, inclusi i costi di spedizione, saranno indicati al cliente prima della conclusione dell'ordine.

Casarozzano si riserva il diritto di modificare i prezzi dei prodotti in qualsiasi momento. Le modifiche non influiranno sugli ordini già correttamente conclusi.

5. Ordini

Il cliente può effettuare un ordine seguendo la procedura disponibile sul sito.

Prima della conclusione dell'acquisto, il cliente potrà verificare i dati dell'ordine, il prodotto selezionato, la quantità, il prezzo e gli eventuali costi di spedizione.

L'ordine si considera concluso secondo le modalità indicate durante la procedura di acquisto e a seguito della ricezione della relativa conferma.

Casarozzano si riserva il diritto di non accettare o annullare un ordine nei casi in cui vi siano errori evidenti relativi al prezzo o alla disponibilità del prodotto, oppure in caso di circostanze che rendano impossibile l'evasione dell'ordine.

In caso di annullamento di un ordine già pagato, l'importo versato sarà rimborsato secondo le modalità previste dalla normativa applicabile.

6. Pagamenti

Il pagamento deve essere effettuato utilizzando uno dei metodi di pagamento disponibili sul sito al momento dell'acquisto.

I dati relativi ai pagamenti vengono gestiti attraverso i sistemi e i fornitori di pagamento disponibili sul sito.

Casarozzano non conserva direttamente i dati completi delle carte di pagamento quando questi vengono gestiti dai relativi fornitori di servizi di pagamento.

7. Spedizione e consegna

Gli ordini vengono spediti all'indirizzo indicato dal cliente durante la procedura di acquisto.

I tempi di consegna indicati sul sito sono da considerarsi indicativi, salvo diversa comunicazione.

Eventuali ritardi dovuti al corriere, a cause di forza maggiore o a circostanze non direttamente controllabili da Casarozzano non costituiscono automaticamente responsabilità del venditore.

Il cliente è responsabile della correttezza e completezza dell'indirizzo fornito al momento dell'ordine.

8. Ricezione dell'ordine

Al momento della consegna, il cliente è invitato a verificare le condizioni dell'imballaggio.

Qualora il pacco presenti evidenti segni di danneggiamento, si consiglia di segnalarlo al corriere secondo le procedure disponibili e di contattare Casarozzano fornendo le informazioni necessarie.

9. Diritto di recesso e resi

Il cliente consumatore dispone del diritto di recesso nei casi e secondo le modalità previste dalla normativa vigente.

Le condizioni e le procedure relative a resi, rimborsi e diritto di recesso sono indicate nell'apposita Informativa su Resi e Rimborsi disponibile sul sito.

10. Garanzia legale

I prodotti venduti ai consumatori sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dalla normativa vigente.

In caso di prodotto non conforme al contratto di vendita, il consumatore potrà esercitare i diritti previsti dalla legge, secondo le condizioni e i termini applicabili.

11. Responsabilità

Casarozzano si impegna a mantenere il sito accessibile e funzionante, compatibilmente con eventuali interventi di manutenzione, aggiornamenti, problemi tecnici o circostanze non direttamente controllabili.

Casarozzano non può essere ritenuto responsabile per interruzioni temporanee del servizio dovute a cause tecniche, eventi di forza maggiore o circostanze indipendenti dalla propria volontà.

Restano in ogni caso fermi i diritti riconosciuti al consumatore dalla normativa vigente.

12. Utilizzo del sito

Il cliente si impegna a utilizzare il sito in modo lecito e nel rispetto delle presenti condizioni.

È vietato utilizzare il sito per attività fraudolente, illecite o finalizzate a danneggiare il funzionamento del servizio o i diritti di Casarozzano e di terzi.

13. Proprietà intellettuale

I contenuti presenti sul sito, inclusi testi, immagini, grafiche, loghi, elementi visivi e materiali pubblicati, sono protetti dalla normativa applicabile in materia di proprietà intellettuale.

Salvo espressa autorizzazione, è vietata la riproduzione, distribuzione, modifica o utilizzazione dei contenuti del sito per finalità commerciali o comunque non consentite dalla legge.

14. Privacy

Il trattamento dei dati personali dei clienti avviene nel rispetto della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali.

Per maggiori informazioni sulle modalità di raccolta, utilizzo e conservazione dei dati personali, il cliente è invitato a consultare l'Informativa Privacy disponibile sul sito.

15. Modifiche ai Termini e Condizioni

Casarozzano si riserva il diritto di modificare o aggiornare i presenti Termini e Condizioni quando necessario.

Le modifiche saranno pubblicate sul sito e saranno applicabili dalla data della loro pubblicazione, salvo diversa indicazione.

Le condizioni applicabili a un ordine già effettuato resteranno quelle accettate dal cliente al momento della conclusione dell'acquisto, salvo quanto diversamente previsto dalla legge.

16. Legge applicabile

I presenti Termini e Condizioni sono disciplinati dalla normativa italiana ed europea applicabile.

Per i consumatori, eventuali controversie saranno disciplinate dalle norme sulla competenza territoriale previste dalla normativa a tutela dei consumatori.

17. Contatti

Per qualsiasi informazione, richiesta o comunicazione relativa agli ordini e ai servizi di Casarozzano, il cliente può utilizzare i recapiti indicati nella sezione Contatti del sito.

Utilizzando il sito e completando un ordine, il cliente dichiara di aver letto e compreso i presenti Termini e Condizioni.